นโยบายความเป็นส่วนตัว
eve115 คุ้มครองข้อมูลของท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย eve115 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม eve115.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

eve115 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ eve115 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

eve115 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

eve115 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

eve115 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม eve115
• การยืนยันตัวตนและการส่งเอกสารประกอบ
• การลงทะเบียนบัญชีธนาคารเพื่อฝาก-ถอนเงิน
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่าง ๆ
• การเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษ

3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Log Files) รวมถึง IP Address และเวลาการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี eve115 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

eve115 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม eve115
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านความรับผิดชอบต่อสังคม
• ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ

eve115 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

eve115 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการรักษาความลับแล้ว เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

eve115 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีดังกล่าว eve115 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย eve115 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

eve115 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม eve115 และอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

eve115 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือ ตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา eve115 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ eve115

eve115 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่แต่ละคน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจนและพร้อมดำเนินการทันที

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น eve115 ขอแนะนำให้ท่านรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ

ในบางกรณี eve115 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและการดำเนินงาน

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ eve115 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า ประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน

eve115 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ eve115 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

eve115 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ eve115 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน โดยนโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

การใช้งานแพลตฟอร์ม eve115 ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ eve115 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

eve115 จะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล